Eliminar mi cuenta
Última actualización: 15 de junio de 2026
Cómo Solicitar la Eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Alfoz Madrid de las siguientes formas:
- Desde tu cuenta: Accede a tu perfil y selecciona la opción "Eliminar cuenta". [PENDIENTE — Funcionalidad disponible en V1.1]
- Por correo electrónico: Envía una solicitud a privacidad@alfoz.madrid desde la dirección de correo asociada a tu cuenta.
- Formulario de contacto: Utiliza nuestro formulario de contactoindicando que deseas eliminar tu cuenta.
Qué Datos se Eliminan
Al eliminar tu cuenta, se suprimirán los siguientes datos:
- Tu perfil de usuario (nombre, email, contraseña, avatar, biografía).
- Tu dirección de correo electrónico de la lista de suscriptores de la newsletter.
Qué Datos se Conservan
Por motivos técnicos y legales, algunos datos no pueden eliminarse inmediatamente:
- Comentarios en artículos: Los comentarios que hayas publicado se conservarán, pero aparecerán como "Usuario eliminado". El contenido del comentario se mantiene para no romper los hilos de conversación.
- Comentarios: Los comentarios se conservan con la autoría anonimizada. El contenido del comentario se mantiene para no romper los hilos de conversación.
- Registros de auditoría: Los registros de actividad (inicios de sesión, cambios de perfil) se conservan durante [PENDIENTE — período, ej. 12 meses] por razones de seguridad.
Plazo de Eliminación
El proceso de eliminación completo se realiza en un plazo máximo de 30 días naturales desde la solicitud. Recibirás una confirmación por correo electrónico cuando el proceso haya finalizado.
Revocación de la Solicitud
Si cambias de opinión dentro de los primeros 7 días tras la solicitud, puedes contactarnos para cancelar el proceso de eliminación. Pasado ese plazo, no será posible recuperar los datos.